Politique de Confidentialité
Aperçu de la protection des données
Généralités
Ce qui suit donne un aperçu simple du type d'informations personnelles que nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous traitons vos données lorsque vous visitez ou utilisez notre site Web. Les informations personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur le sujet de la protection des données figurent dans notre politique de confidentialité ci-dessous.
Collecte de données sur notre site Web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Les données collectées sur ce site Web sont traitées par l'exploitant du site. Les coordonnées de l'exploitant figurent dans la mention légale requise du site Web.
Comment collectons-nous vos données ?
Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez et utilisez notre site Web. Il s'agit principalement de données techniques telles que le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez ou la date et l'heure de votre accès au site. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site Web.
À quoi utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir le bon fonctionnement du site Web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser la manière dont les visiteurs utilisent le site.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez toujours le droit de demander gratuitement des informations sur vos données stockées, leur origine, leurs destinataires et la finalité de leur collecte. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de vos données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans la mention légale si vous avez d'autres questions concernant la confidentialité et la protection des données. Vous pouvez également, bien sûr, déposer une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes.
Analyses et outils tiers
Lors de la visite de notre site Web, des analyses statistiques de votre comportement de navigation peuvent être réalisées. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et d'outils d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme, cryptée et pseudonymisée, ce qui signifie que nous ne pourrons pas vous identifier via ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations détaillées figurent dans la politique de confidentialité ci-dessous.
Informations générales et mentions obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ce site Web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.
Si vous utilisez ce site Web, différents types de données personnelles seront collectées. Les informations personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et à quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.
Veuillez noter que les données transmises via Internet (par exemple, par communication par e-mail) peuvent être sujettes à des failles de sécurité. Une protection complète de vos données contre l'accès de tiers n'est pas possible.
Avis concernant le responsable de ce site Web
Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :
Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (noms, adresses e-mail, etc.).
Révocation de votre consentement au traitement de vos données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Un e-mail informel faisant cette demande suffit. Veuillez noter que les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.
Droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle
En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée peut déposer une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de faire délivrer les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, à vous-même ou à un tiers, dans un format standard et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure techniquement faisable.
Paiements cryptés sur ce site Web
Si vous concluez un contrat qui vous oblige à nous envoyer vos informations de paiement (par exemple, numéro de compte pour les prélèvements automatiques), nous aurons besoin de ces données pour traiter votre paiement.
Les transactions de paiement utilisant des moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) ne sont effectuées que via des connexions SSL ou TLS cryptées. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée dans la barre d'adresse de votre navigateur lorsqu'elle passe de "http://" à "https://" et que l'icône de cadenas dans la barre de votre navigateur est visible.
Dans le cas d'une communication cryptée, les détails de paiement que vous nous soumettez ne peuvent pas être lus par des tiers.
Information, blocage, suppression
Dans la mesure permise par la loi, vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, ainsi que sur leur origine, le destinataire et la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Vous avez également le droit de faire rectifier, bloquer ou supprimer vos données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans notre mention légale si vous avez d'autres questions sur le sujet des données personnelles.
Opposition aux e-mails promotionnels
Nous interdisons expressément l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des exigences de la mention légale du site Web pour l'envoi de matériel promotionnel et informatif non expressément sollicité. L'exploitant du site Web se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas de réception de matériel publicitaire non sollicité, tel que des spams par e-mail.
Collecte de données sur notre site Web
Cookies
Certaines de nos pages Web utilisent des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies contribuent à rendre notre site Web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits de "session". Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l'utilisation des cookies afin de pouvoir décider au cas par cas d'accepter ou de refuser un cookie. Alternativement, votre navigateur peut être configuré pour accepter automatiquement les cookies dans certaines conditions ou pour toujours les refuser, ou pour supprimer automatiquement les cookies lors de la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.
Les cookies nécessaires pour permettre les communications électroniques ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (comme le panier d'achat) sont stockés conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour garantir un service optimisé et exempt d'erreurs techniques. Si d'autres cookies (tels que ceux utilisés pour analyser votre comportement de navigation) sont également stockés, ils seront traités séparément dans la présente politique de confidentialité.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur du site Web collecte et stocke automatiquement des informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans des "fichiers journaux du serveur". Il s'agit de :
Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence (Referrer URL)
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
Heure de la requête au serveur
Adresse IP
Ces données ne seront pas combinées avec des données provenant d'autres sources.
La base du traitement des données est l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact sur notre site Web, nous collecterons les données saisies dans le formulaire, y compris les coordonnées que vous fournissez, pour répondre à votre question et à toute question ultérieure. Nous ne partageons pas ces informations sans votre autorisation.
Nous traiterons donc toutes les données que vous saisissez dans le formulaire de contact uniquement avec votre consentement conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un e-mail informel faisant cette demande suffit. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.
Nous conserverons les données que vous fournissez dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage, ou que la finalité de leur stockage n'existe plus (par exemple, après avoir répondu à votre demande). Toutes les dispositions légales obligatoires, en particulier celles concernant les délais de conservation obligatoires, ne sont pas affectées par cette disposition.
Traitement des données (données clients et contractuelles)
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour établir ou modifier des relations juridiques avec nous (données de base). Cela est fait sur la base de l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles lors de l'accès à notre site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour vous permettre d'accéder à notre service ou pour vous facturer ce dernier.
Les données clients collectées seront supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
Données transmises lors de la conclusion d'un contrat avec des boutiques en ligne, détaillants et vente par correspondance
Nous ne transmettons des données personnelles identifiables à des tiers que dans la mesure nécessaire à l'exécution des conditions de votre contrat, par exemple, à des entreprises chargées de livrer les marchandises à votre adresse ou à des banques chargées de traiter vos paiements. Vos données ne seront pas transmises à d'autres fins, sauf si vous avez donné votre autorisation expresse à cet effet. Vos données ne seront pas divulguées à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement exprès.
La base du traitement des données est l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles.
Données transférées lors de l'inscription à des services et contenus numériques
Nous ne transmettons des données personnelles identifiables à des tiers que dans la mesure nécessaire à l'exécution des conditions de votre contrat avec nous, par exemple, à des banques chargées de traiter vos paiements.
Vos données ne seront pas transmises à d'autres fins, sauf si vous avez donné votre autorisation expresse à cet effet. Vos données ne seront pas divulguées à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement exprès.
La base du traitement des données est l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles.
Médias sociaux :
Plugin Twitter
Des fonctions du service Twitter ont été intégrées dans notre site Web et notre application. Ces fonctionnalités sont proposées par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Lorsque vous utilisez Twitter et la fonction "Retweet", les sites Web que vous visitez sont connectés à votre compte Twitter et portés à la connaissance des autres utilisateurs. Ce faisant, des données seront également transmises à Twitter. Nous tenons à souligner qu'en tant que fournisseur de ces pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles seront utilisées par Twitter. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Twitter, veuillez consulter https://twitter.com/privacy.
Vos préférences de confidentialité sur Twitter peuvent être modifiées dans les paramètres de votre compte à l'adresse https://twitter.com/account/settings.
Plugin Instagram
Notre site Web contient des fonctions du service Instagram. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.
Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez cliquer sur le bouton Instagram pour lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Cela signifie qu'Instagram peut associer les visites de nos pages à votre compte utilisateur. En tant que fournisseur de ce site Web, nous précisons expressément que nous ne recevons aucune information sur le contenu des données transmises ou sur leur utilisation par Instagram.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/.
Analyses et publicité
Matomo (anciennement Piwik)
Ce site Web utilise le service d'analyse Web open source Matomo. Matomo utilise des cookies dits "cookies". Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. À cette fin, les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de ce site Web sont stockées sur notre serveur. L'adresse IP est anonymisée avant d'être stockée.
Les cookies Matomo restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Le stockage des cookies Matomo est basé sur l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web ne seront pas divulguées à des tiers. Vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, nous tenons à vous informer que cela peut vous empêcher de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de ce site Web.
Si vous n'acceptez pas le stockage et l'utilisation de vos données, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité ici. Dans ce cas, un cookie de désinscription (opt-out) sera stocké dans votre navigateur pour empêcher Matomo de stocker vos données d'utilisation. Si vous supprimez vos cookies, cela signifiera que le cookie de désinscription sera également supprimé. Vous devrez alors le réactiver lors de votre prochaine visite sur notre site si vous souhaitez que votre activité ne soit pas suivie.
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Nous traiterons donc toutes les données que vous saisissez dans le formulaire de contact uniquement avec votre consentement conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage de vos données et de votre adresse e-mail ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien de "désabonnement" figurant dans la newsletter. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.
Les données fournies lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées pour la distribution de la newsletter jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement, moment auquel lesdites données seront supprimées. Les données que nous avons stockées à d'autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour l'espace membres) ne sont pas affectées.